Pearl Hotel Kayabacho
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Schnelle Fakten
Check-in ab | 15:00 |
|---|---|
Check-out bis | 10:00 |
Frühstück | Frühstück ist verfügbar. |
Haustiere | Haustiere sind nicht erlaubt |
Kinder | Kinder sind in diesem Hotel willkommen |
Zusatzleistungen
Weitere Infos über Pearl Hotel Kayabacho
Pearl Hotel Kayabacho
Dieses Hotel – sehr gut gelegen im Bezirk Bezirk Chuo – befindet sich 500 m von War Disaster Memorial Service Monument, 400 m von Takao Inari Shrine und 100 m von Zuiken Kawamura Former Residence Place Monument entfernt.
Bewertungen und Erfahrungen
Bewertungen von Reisenden
Bewertet am: 07.12.2022
Bewertet am: 01.11.2023
Aufenthalt im: Sept. 2023
Vermeiden!! -TLDR buchen Sie einfach APA. Unten finden Sie die Horrorgeschichte zum Pearl Hotel.
Nachdem wir erklärt hatten, dass wir das nicht täten und uns ausdrücklich für ein Nichtraucherzimmer entschieden hatten (was sie nicht glaubte, bis ich ihr buchstäblich unsere Buchungsquittung zeigen musste, auf der stand, dass wir „Nichtraucher“ bestellt hatten), sagte sie, dass sie nichts tun könne, weil Sie waren ausgebucht (das war, wie sich herausstellte, eine weitere Lüge).
Hier traf der Hotelmanager ein, ein älterer Herr, der sich über die Situation im Klaren war. sagte uns, dass dies nicht seine Schuld sei und er keine Verantwortung für die Verwechslung übernehme. Er sagte, es sei die Schuld von Agoda (der Buchungsseite) und sie würden ständig über die verfügbaren Zimmer lügen.
Ich sagte ihm, dass das eine lächerliche Haltung sei. Agoda unternimmt offensichtlich keine großen Anstrengungen, um die Partnerhotels zu verärgern und anzulügen. und dass es peinlich war, dass sie einfach nicht zugeben wollten, dass sie bei der Reservierung einen Fehler gemacht hatten und nicht bereit waren, die Situation dadurch zu lösen, dass sie uns einfach das von uns bestellte Zimmer gaben.
Schließlich gab er widerwillig nach und sagte uns, dass wir tatsächlich ein anderes Zimmer hätten, das für Nichtraucher bestimmt sei, nur dass es zwei Einzelbetten und kein Doppelbett habe. Wir sagten ihm, dass das völlig in Ordnung sei, wir wollten nur ein Zimmer, in dem wir tatsächlich atmen können, und die Betten spielten keine Rolle.
Als wir die Koffer bekamen und in dieses neue Zimmer gingen, stellte sich heraus, dass das Zimmer ein Doppelbett hatte und nicht zwei Einzelbetten, wie er sagte. Das sagte ich ihm bei der Schlüsselübergabe und er sagte: „Oh ja, das ist mein Fehler, das Zimmer hat ein Doppelbett und keine zwei Einzelbetten.“
Ich sagte ihm, dass er offensichtlich keine Ahnung von den Abläufen in seinem Hotel hatte, wer welche Zimmer bestellte, welche Zimmer welche Art von Betten hatten, und dass diese Inkompetenz und Bereitschaft, den Kunden Glauben zu machen, sie hätten den Fehler gemacht, statt die Verantwortung zu übernehmen, unentschuldbar sei.
Ich beendete das Gespräch, indem ich ihn einfach fragte: „Wenn er in meiner Lage wäre und diese Tortur erleben würde, wenn er nur in das von Ihnen bestellte Zimmer einchecken wollte, was würden Sie denken?“ Er konnte mich nicht ansehen und hielt einfach seins Kopf gesenkt und konnte mir nicht antworten. und das war's.
Bewertet am: 04.02.2023
Bewertet am: 29.01.2023
Bewertet am: 17.02.2023
Sehr gute Lage
1 Chome-2-5 Shinkawa, 104-0033 Tokio, Präfektur Tokio, Japan|1,46 km von JR Tokyo Station entfernt
10 Aktivitätenim Umkreis von 1,58 km
Öffentl. Verkehrsmittelim Umkreis von 3,86 km
Flughafenim Umkreis von 55,77 km
Check-in und Check-out
Check-in ab:
15:00
Check-out bis:
10:00
Gut zu wissen
Kinder sind in diesem Hotel willkommen
Haustiere sind nicht erlaubt
Frühstück ist verfügbar.
Frühstückszeiten
07:00 bis 10:00 von Montag bis Sonntag .
Frühstückspreis
9 € (≈JPY 1320) pro Person
Frühstückskarte
Frühstücksbuffet
Effective from Oct 2002, an accommodation tax will be charged in Tokyo. Guests are required to pay JPY100 per guest per night if the room rate per night is JPY10,000–JPY14,999, or JPY200 per guest per night if the room rate per night is JPY15,000 or greater. This surcharge is not included in the total rate for some rooms and must be paid at the hotel.
