DUPARC Contemporary Suites
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Schnelle Fakten
Check-in ab | 15:00 |
|---|---|
Check-out bis | 11:00 |
Frühstück | Frühstück ist verfügbar. |
Haustiere | Haustiere sind gegen Aufpreis erlaubt |
Kinder | Kinder sind in diesem Hotel willkommen |
Zusatzleistungen
Weitere Infos über DUPARC Contemporary Suites
DUPARC Contemporary Suites
Das DUPARC Contemporary Suites begrüßt Sie im Zentrum von Turin und bietet Ihnen eine elegante Einrichtung, ein Restaurant und einen Wellnessbereich mit einem Whirlpool und einem Fitnessraum.
Bewertungen und Erfahrungen
Bewertungen von Reisenden
Bewertet am: 05.01.2025
Aufenthalt im: Jan. 2025
Schönes Appartementhotel mit Verbesserungspotenzial
Der Fitnessraum (24/7) ist sehr gut ausgestattet (5 Ausdauergeräte von Technogym, 2-3 Maschinen, Hanteln, Bälle etc.), aber klein. Daher wird auch kontingentiert, dh. man muss wie zu Corona-Zeiten einen Zeitslot reservieren. Es gibt auch einen Spa (ein kleines Blubber-Bad), den wir aber nicht nutzten. Auch das Frühstück
Nicht gut fanden wir den Service. Die (jungen) Leute am Empfang waren zwar nett, aber anscheinend funktionierten die Absprachen zwischen ihnen nicht so gut, so dass wir bei der Rechnung am Schluss (wo über Nacht nochmal 13 Kaffees für 9 Euro auf die Rechnung kamen und auch von der Kreditkarte abgebucht wurden, sehr seltsam) mehrmals nachhakten mussten.
Es ist halt auch ein emsiges Treiben dort am Empfang und die Leute kommen/gehen.
Unser Fazit:
- Schönes Hotel mit grosszügigen Appartements, wenn auch etwas abgelegen, dafür ruhig
- gut ausgestatteter Fitnessraum
- Küchennutzung braucht etwas Vorbereitung bzw. Zukäufe am Anfang
- Service mit Potenzial nach oben
Antwort des Hotels
Bewertet am: 4. Februar
Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay at the DUPARC!
We're delighted to hear that you enjoyed our spacious and quiet Superior Suite with two bedrooms on the 7th floor, as well as the convenient location near the Parco Valentino and the Po River. We understand that our location is a bit outside the historical city center, but we strive to provide easy access to public transportation and are pleased that the bus stop in front of the hotel made it convenient for you to reach the city center in 13 minutes.
Regarding the kitchen "starter kit," we offer a Kit Residence that can be purchased for € 5. This kit includes dish soap and sponge, dishwasher and washing machine detergent.
We're glad you found our 24/7 fitness room well-equipped and that you were able to make use of it. We understand the need for time slot reservations and appreciate your understanding in this matter. We hope you were able to enjoy our spa facilities as well.
We sincerely apologize for the service issues at reception, especially regarding the discrepancies in your final bill. We recently transitioned to a new system, and the error may be related to this. We're thoroughly investigating to understand what happened and prevent similar errors. We appreciate you bringing this to our attention.
Thank you again for your valuable feedback.
We hope that despite the service issues, you were able to enjoy your overall stay at our apartment hotel. We would welcome the opportunity to host you again in the future and provide you with an even better experience!
Paula, General Manager
Bewertet am: 30.11.2024
Aufenthalt im: Nov. 2024
Familienausflug
Das Frühstück war ausgezeichnet, mit frischen Säften und einem guten Kaffee. Wir kommen auf jeden Fall wieder, wenn ich nach Turin zurückkehre
Antwort des Hotels
Bewertet am: 4. Februar
Thank you for your wonderful review!
We're so glad you and your family had a perfect stay at Duparc.
It's fantastic to hear the spacious suite with fully equipped kitchen made you feel at home – that's exactly what we aim for!
We are glad you appreciated our breakfast, especially the fresh juices and coffee.
We hope to welcome your family back to Duparc whenever you return to Turin!
Paula, General Manager
Bewertet am: 27.11.2024
Aufenthalt im: Nov. 2024
VIP-Frühstück
Die Managerin Ana Paula war sehr nachdenklich und höflich auch, wir fühlten uns wirklich wie zu Hause. . . aber besser.
Antwort des Hotels
Bewertet am: 4. Februar
Thank you so much for your fantastic review!
We're delighted you chose Duparc for your stay during the ATP Finals in Turin and that you enjoyed your experience.
It's wonderful to hear you loved the breakfast and our amenities, including the spa.
We hope to welcome you back to Duparc again soon!
Paula, General Manager
Bewertet am: 27.11.2024
Aufenthalt im: Nov. 2024
Ein wunderbares Erlebnis
Ein besonderes Highlight ist das Frühstück, das einfach göttlich ist! Das Croissant ist frisch und unwiderstehlich, perfekt, um den Tag mit einem Hauch von Geschmack zu beginnen. Und die heiße Schokolade? Cremig, perfekt warm und mit der besonderen Note, die den Unterschied macht.
Ich empfehle es jedem, der einen Ort sucht, der Gastfreundschaft, Exzellenz und Details kombiniert, die den Aufenthalt unvergesslich machen.
Antwort des Hotels
Bewertet am: 4. Februar
Thank you so much for taking the time to share your experience at our hotel!
We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and that we were able to provide you with a comfortable and memorable experience.
It warms our hearts to know that you appreciated our impeccable service and cozy atmosphere. Our team strives to create a welcoming environment where our guests feel at home.
We're also delighted to hear that you loved our breakfast and our hot chocolate!
Thank you for your kind words and for recommending us to others. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future.
Paula, General Manager
Bewertet am: 06.11.2024
Aufenthalt im: Okt. 2024
Die Erfahrung war schrecklich und ich empfehle es nicht - nicht wert.
1 . Sauberkeit: Der Boden im Zimmer war nicht sauber. Ich konnte Staub und Sand spüren, wenn ich barfuß ging.
2 . Bett und Kissen: Das Bett und das Kissen waren von schlechter Qualität, was ich nicht von einem 4-Sterne-Hotel erwarte.
3 . Klimaanlage: Obwohl sie eine Klimaanlage in den Zimmern bewerben, war es während unseres Aufenthalts behindert. Das Zimmer war ziemlich heiß ( 25 °C), als wir ankamen, und trotz des Versuchs, die Klimaanlage einzuschalten, war nur die Heizfunktion verfügbar. Erschwerend kam hinzu, dass mein Zimmer Morgensonne erhielt, wodurch die Temperatur auf 26 °C stieg.
4 . Lärm: Es gab eine erhebliche Menge Lärm, der unseren Schlaf störte, sowohl von innen als auch von außen. Wir hörten die Nachbarn Türen öffnen und schließen, reden und sogar die Vorhänge justieren. Zusätzlich gab es Bauarbeiten in der Nachbarschaft, die am Morgen ziemlich störend waren. Die Türen und Wände waren sehr dünn.
5 . Frühstück: Ich habe mehr von einem Vier-Sterne-Hotel erwartet. Das Frühstück endete um 10 Uhr und wir kamen normalerweise um 9 Uhr an: 30 Uhr morgens, aber viele Gegenstände waren schon weg, und das Personal hat sie nicht aufgefüllt. Darüber hinaus waren die Frühstücksoptionen begrenzt.
6 . Ort: Die Lage ist anständig, da es etwa 10 Minuten dauert, das Stadtzentrum mit dem Auto zu erreichen; in der Umgebung gibt es jedoch nichts Interessantes zu erkunden.
Antwort des Hotels
Bewertet am: 12. November
We are truly sorry to hear about your disappointing experience at our hotel. Your feedback is invaluable to us as we strive to continuously improve our services.
First of all, we are very sorry for the problem related to the cleanliness of your room. We apologize because it does not meet our standards.
Regarding the air conditioning issue, we recently implemented a new system that allows for simultaneous air conditioning and heating. For the Superior and Classic category, the system can be manually adjusted by contacting the Reception. Thanks to your feedback, we are working to implement a communication that explain how the system works.
We are also sorry to hear about the quality of the mattresses and pillows. We use Simmons brand, which are renowned for their quality. We will investigate this issue further and take appropriate action to ensure future guests have a more comfortable stay.
We understand that noise can be a significant issue, and we apologize for any disturbance. In our newly renovated Luxury category rooms, we have worked to improve this aspect and decrease noise as much as possible.
Regarding the breakfast, we want to inform you that we recently took over the management of our breakfast service. While we are working diligently to enhance the quality and variety of our offerings, we acknowledge that there have been some initial challenges. Your feedback will help us identify areas for improvement.
Once again, we sincerely apologize for any inconvenience or discomfort you experienced. We hope you will give us another opportunity to provide you with a more satisfying stay in the future.
Paula, General Manager
Perfekte Lage
Corso Massimo D'Azeglio 21, 10126 Turin, Italien|2,64 km von Casa Romagnano entfernt
10 Aktivitätenim Umkreis von 2,41 km
Öffentl. Verkehrsmittelim Umkreis von 8,27 km
Flughafenim Umkreis von 16,76 km
Check-in und Check-out
Check-in ab:
15:00
Check-out bis:
11:00
Gut zu wissen
Kinder sind in diesem Hotel willkommen
Maximal 2 Jahre alt
Kostenlose Zustellbetten für Kinder.
3 bis 17 Jahre alt
Zustellbetten für Kinder gegen einen Aufpreis von EUR 50.
Ab 18 Jahren
Zustellbetten für Kinder gegen einen Aufpreis von EUR 50.
Haustiere sind gegen Aufpreis erlaubt
Frühstück ist verfügbar.
Frühstückspreis
18 € pro Person
Frühstückskarte
Frühstücksbuffet
Falls Sie bei der Buchung eines vorauszahlbaren Preises eine Rechnung benötigen, geben Sie die Anfrage mit Ihren Firmendaten bitte in das Feld „Eine Frage stellen“ ein. Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden. Wegen des Coronavirus (COVID-19) wurden in dieser Unterkunft zusätzliche Sicherheits- und Hygienemaßnahmen unternommen. Wegen des Coronavirus (COVID-19) könnten Essens- und Getränkeangebote in dieser Unterkunft begrenzt oder überhaupt nicht verfügbar sein. Wegen des Coronavirus (COVID-19) hat diese Unterkunft Maßnahmen unternommen, um die Sicherheit der Gäste und des Personals zu gewährleisten. Bestimmte Services und Einrichtungen könnten daher nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen. Aufgrund des Coronavirus (COVID-19) ist das Tragen einer Gesichtsmaske in allen Aufenthaltsbereichen in Innenräumen verpflichtend. Bitte beachten Sie, dass der Wellnessbereich jeden Montag geschlossen ist. Kindern im Alter von unter 18 Jahren ist der Zugang nicht gestattet. Falls Sie mit einem Haustier anreisen, beachten Sie bitte, dass hierfür ein Aufpreis in Höhe von 49 EUR pro Tier und Aufenthalt anfällt.
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